Paano ko malalaman kung successful ang transaction ko?

Kailangan mo bang ma-check kung tumuloy ang transaction mo? Tingnan ang guide na ito para malaman kung paano mo ito magagawa!

Para ma-check kung natuloy ang iyong transaction, maaari mong ma-contact ang TrueMoney Customer Loyalty team via Facebook Messenger o Email sa [email protected] gamit ang email subject na: Transaction Verification para ma-check kung successful ang iyong transaction. Wag kalimutang i-send ang mga sumusunod na detalye:

• Transaction Type
• Amount of transaction
• Transaction number
• Date and time of transaction
• EDC Serial number o Device number
• Store name
• Name
• Para sa mga email requests, gamitin ang subject na: Transaction Verification

Ang turnaround time sa pag-confirm kung successful ang iyong transaction via email o Facebook messenger ay 3 hours.