fbpx
Feature image

Paano ko malalaman kung successful ang transaction ko?

Kailangan mo bang ma-check kung tumuloy ang transaction mo? Tingnan ang guide na ito para malaman kung paano mo ito magagawa!

Option 1: Para hindi ka mahirapan sa paghanap ng proof of transaction, maaari kang mag shift to app! Gamit ang TrueMoney app, maaari mong makita ang iyong transaction history at i-reprint ang resibo ng iyong mga suki! Pumunta lang sa link na ito to apply! 

Option 2: Maaari mo rin ma-contact ang TrueMoney Customer Loyalty team via Facebook Messenger o Email sa support@truemoney.com.ph gamit ang email subject na: Transaction Verification para ma-check kung successful ang iyong transaction. Wag kalimutang i-send ang mga sumusunod na detalye:

  • Transaction Type
  • Amount of transaction
  • Transaction number
  • Date and time of transaction
  • EDC Serial number o Device number
  • Store name
  • Name
  • Para sa mga email requests, gamitin ang subject na: Transaction Verification

Ang turnaround time sa pag-confirm kung successful ang iyong transaction via email o Facebook messenger ay 3 hours.

Subscribe to our Newsletter