Maari bang mag-log in sa NegoApp sa iba’t-iba ang devices kahit iisa lamang ang account mo?

No. Iisang device lamang ang makaka-access sa TrueMoney NegoApp at one time.

Makakatanggap ka ng “Maximum device allowed reached” notification at i-click lamang ang Logout [device na ginagamit] kung nais gumamit ng bago o ibang device.

Kung nagawa na ang lahat ng steps at hindi maka-login, mag-leave lamang ng mensahe sa TrueMoney Customer Loyalty team via Facebook Messenger o mag-Email sa [email protected]. 

‘Wag kalimutang i-send ang mga sumusunod na detalye para mas madali naming masagot ang iyong concern:

EDC S/N:

PA Name:

Store Name:

Para sa PIN and OTP related concerns, i-check lamang ang mga articles na ito: 

Anong gagawin ko kung wala akong natanggap na OTP para sa TrueMoney NegoApp upgrade ko?

Ano gagawin ko kung nagkakaroon ako ng error sa NegoApp PIN ko